Chính sách vận chuyển và giao nhận
A. Các phương thức giao hàng và vận chuyển
1. Giao hàng toàn quốc
Giao hàng cho khách hàng thông qua các đơn vị vận chuyển theo thỏa thuận giữa xenangphuclam và khách hàng. Thời gian nhận xe nâng có thể từ 3 – 6 ngày (nhanh hoặc lâu hơn tùy vị trí của khách hàng)
2. Giao hàng tại thành phố Hà Nội
– Giao hàng trực tiếp đến tay khách hàng: Sẽ giao xe nâng cho khách hàng thông qua thỏa thuận giữa xenangphuclam và khách hàng
– Giao hàng cho khách hàng thông qua các đơn vị vận chuyển theo thỏa thuận giữa xenangphuclam và khách hàng
B. Trách nhiệm với hàng hóa
– Nếu dịch vụ vận chuyển do xenangphuclam chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ xenangphuclam đến Quý khách hàng. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển khi nhận hàng.
– Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ xenangphuclam đến Quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan
– Trường hợp chuẩn bị hàng và giao hàng chậm chễ xenangphuclam sẽ gửi thông tin tới Khách hàng, để khách hàng có thể nắm được thông tin hàng hóa hoặc hủy đơn hàng nếu muốn.